關於月餅家

月餅家代購團隊由2011年開始成立，致力為網友爭取以低於原價的價格團購各大酒店月餅。我們成立的頭3年，在FACEBOOK成立簡單專頁為大家代購，並由創辦人CALVIN獨自營運。客戶人數由當初60人至今天達1200人。代購團隊亦加至3人，售出月餅超過12,000張。客戶來自澳門、香港、中國大陸。(台灣的朋友，恕我們無法為您們服務)

後來，眼見近年月餅券騙案時有發生，我們在2013年起決定成立有固定網址的網站，正名「月餅家 Le Mooncakes Casa」。好讓網友容易再找我們代購月餅和減少網絡詐騙的機會。

(相關報導:

來自蘋果日報  及 2016 年6月24日 蘋果日報

來自經濟日報2018年8月29日報導

)

自2018年起，網主將半島月餅及嘉麟樓月餅訂購以外的營運交由香港註冊公司智聯環球商貿有限公司管理，以進一步加強企業化管治網上月餅券銷售及向供應商緊密合作。我們合作過的企業有烘焙工坊、皇玥餅藝。

我們重視你們的私隠，減少使用社交及公用GOOGLE FORM直接下單

因應客戶人數和訂單每年倍增及發現有客戶在FACEBOOK 直接留下個人資料的被騙遭遇，我們於2013年全面檢視訂單流程，將FACEBOOK專頁直接落單和GOOGLE FORM全面廢止，改往至自設WEBSITE 的表格下單。確保閣下在我們網站內表格提供的資料，直接傳送至我們特設的伺服器。2019年我們也引進業界標準，全面使用HTTPS協定為網站加密。

善用物流配套，省下交收員人工回饋網友

以往我們要將交通費及交收員人工計算在月餅券的價錢上。亦因人手有限，不能接太多訂單，錯失了我們在爭取更平團購價格的優勢。2014 年，我們嘗試推出郵政局易送遞服務。當年網友反應熱烈，幾乎每一日都收到一百張月餅券訂單。及後2015年，我們推出免運費順豐站交收服務，省回的成本令月餅券價錢更平。而網友交收我們的代購月餅券，從此變得更方便。

我們的FACEBOOK 專頁

(2014 -2019)https://www.facebook.com/lemooncakes/

(2011 -2013) https://www.facebook.com/penmooncake/